Preguntas Frecuentes
FAQ's

¿Cuándo me llegará el pedido?

Intentaremos que lo recibas en 3 / 4 días laborables.

 

¿Cuáles son los gastos de envío?

Una vez añadido el producto elegido al carrito de la compra  puedes empezar el proceso de compra. El sistema te pedirá tus datos personales y la dirección de envío para calcular el coste de transporte según la zona geográfica. El envío a península es gratis.

 

¿Puedo cambiarlo o devolverlo?

Si no te gusta, te devolveremos el dinero.

Si lo prefieres también podrás cambiarlo por otro en un plazo de quince días desde su recepción. Serás responsable del coste de devolvernos los productos a nuestra central, luego te enviaremos el producto nuevo sin cargos extra. Si lo prefieres también podrás realizar el cambio o devolución en una de las 4 tiendas BF Barcelona. En el apartado STORES  puedes confirmar la dirección.

 

¿Qué calidad tienen los bolsos?

Están confeccionados artesanalmente en talleres ubicados en la provincia de Barcelona.

Los bolsos son de piel de vacuno o cordero.


¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), mediante transferencia bancaria o PayPal.

 

¿Cómo puedo estar enterada de las novedades de la marca?

Introduce tu email en el apartado Newsletter.

 

* Para ampliar esta información lee detenidamente el apartado de Condiciones de Compra.

 

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